无畏风险“医”往无前 坚守一线抗击疫情

——记雅安市第四人民医院医务科疫情防控战侧记          

岁末年初，一场来势汹涌的新型冠状病毒疫情席卷全国，一场关系人民群众生命安全和身体健康的疫情防控战正在如火如荼的进行。疫情防控形势日趋严峻，一场没有硝烟的疫情攻坚战在全面打响。医务科全体人员为切实保障医疗质量与安全工作，严防输入性感染和交叉感染，全身心的投入到防控工作中来，连续奋战多个昼夜，全力守好防线。

主动担当，及时应对“疫情”防控，强化监督。每年春节保障安全工作都有他们坚守岗位的身影，今年疫情形势严峻，她们深知防控工作的重要性。1月17日-23日期间，在接到上级防控指令后，及时积极上报参与市级疫情防控医疗救助专家组人员。立即开展专项督导，指导全院临床、医技科室应对新冠肺炎的诊疗和防控措施及流程。

疫情就是命令，率先组建硬核团队。2020年1月25日，国家启动了公共卫生事件一级响应，在深知疫情趋势日趋严峻的情况下，她们实行24小时在岗值守，开始了没日没夜的防控工作。忙于调度指挥，疫情防控、物质调配、上传下达等千头万绪的工作。在1月27日为确保医院住院患者生命安全，在还没收到上级部门通知的情况下，主动作为，率先筹建我院医疗救治专家组，医疗救治工作提前准备有序。

抓培训，提高医务人员诊疗、防控能力。为了进一步提高医务人员对新型冠状病毒感染肺炎的诊疗能力和防控水平，保证在关键时刻“冲在前、顶得上、打得赢”。为了防止人员聚集，医务科于1月29日和1月30日分别组织医务人员进行了新型冠状病毒感染肺炎诊疗和防控知识专项培训，参训人员共100多人次。“这次的培训很实用，让我们学习到了新冠肺炎相关的很多知识，尤其是现场演示的防护用品穿戴流程很有必要，面对疫情作为医务人员来说，自我防护很重要。”参加培训的一位精神科医师这样说。

随着国家对新冠肺炎诊疗方案的不断更新，为了进一步做好我院新冠肺炎诊断及医疗救治工作，医务科及时将国家印发的每一版诊疗和防控方案以及变化（新旧版本的变化）都转发至医院内部的微信、QQ群供大家学习并开展督导考核，同时还会同院感科、科教科下发考核试题，以达到全院医务人员全面学习，人人过关的效果。

靠前指挥，流程再造控大局。对于突发事件的处置，医务科可谓是已经身经百战，常常是率先冲向一线，面对面指导工作。为了尽最大力量保障人民群众生命安全和身体健康，他们将全部心思都放在一线上，有条不紊的安排部署医疗防控诊疗工作。“医务科工作能力强，管理思路清晰”这是一职能科室人员对她们的评价。

在得知我院为发热门诊定点医疗机构后，每天一来院，医务科科长就带着大家在住院病区和发热门诊深入了解情况，及时完善各种管理流程和应急制度。功夫不负有心人，短短几天，就建立了收治住院患者管理制度、防控用品分级使用管控制度、发热住院患者管理制度等20多个制度，同时在门诊和住院系统新增知情同意书和疫情期间就诊承诺书等。这些制度和流程，对医院医疗防控和诊疗工作的高效有序开展起到重要作用。“这些制度和流程的建设不仅让特殊时期的住院病区和门诊工作有序的运转，而且在今后很长一段时间内对我院的管理都能起到借鉴、完善和规范的作用。”医院领导这样评价医务科，“工作负责、兢兢业业，每天早上总是到的很早。”

考虑到全院职工的身体健康问题，在疫情防控期间，如有感冒、咳嗽、发热、乏力、腹泻等不适症状，应尽快到医学影像科、检验科进行免费健康检查，这一举措受到了职工一致好评。 

身先士卒，防控一线展担当。每天上班前，家人都出于对她们的担心，曾建议“你们是医务科，是行政职能科室，能不去临床就尽量不去。”她们当时就反驳“医院是安排我们去做事的，哪能不去临床，不下一线，我们应该比其他人都要先到”她们是这样说的，也是这样做的。

医务科每天都要安排人亲自到临床一线去，特别是到发热门诊去查看。曾组织多次大型应急演练的她们，积累了丰富的经验。为了做好有关联防联控工作，加强各部门和人员之间的协调和沟通，提高医务人员的实操能力和应急能力，2月18日下午，她们组织开展了新冠肺炎疫情防控应急演练。演练达到了以练代训的目的，更具实用性，同时通过演练，也查找出了工作中的不足和薄弱环节，进行持续改进。她们勇于担当，将人民群众的生命安全和身体健康放在首位，做到守土有责、守土担责、守土尽责。“现在发热门诊管理有序、各项诊疗工作规范开展。”这是一名发热门诊值班医师的评价。“我们现在24小时值守，觉得一天只工作了12小时”，在他看来上，熟悉流程后，工作看来是轻松了许多。付出很快见成效，在2月20日中午，一位发热病人到我院就诊，按照演练流程，各科室各司其职，有条不紊的开展了诊疗和防控工作，经过诊疗、检查、会诊同时也排除了这例疑似病例。

对于新入院的患者，严格实施筛查制度，通过患者的流行病学史和临床表现，有疑似病例苗头的，在了解病例后立即组织院内专家会诊，同时上报市卫健委申请市级专家会诊。为了充分发挥自身专业和模范作用，每一次申请会诊，医务科科长都亲自主持参与其中，对患者的病情分析、诊断和治疗提出指导意见，医务科其他科员则申请到预检分诊点做好防控筛查工作，她们从没想过自身可能被感染，她们在践行着她们的使命和担当。

医疗物质合理调配，分层管控。鉴于防控工作形势及我院防护用品紧缺现状，为保障医务人员和患者安全，医用防护用品的使用进行分层级管控，由医务科科长专人调配，首先保证外派至市、县区医院或社区开展心理疏导的医务人员，保证外调至武汉或其他省、市进行支援的医务人员。二级管控是保证发热门诊、观察病房及医院门口预检的医务人员，三级管控是保证临床及医技科室接触发热患者、危重患者及进行侵入性诊疗工作的医务人员等设置了六个等级管控，在这特殊时期，大家团结一心，相互支持，做好疫情防控工作，各科室在保障医疗安全的前提下，配合相关科室做好医用防护用品的调配工作。各临床科室主任纷纷表示同意调配。

惟其艰难方显勇毅，惟其笃行方显珍贵。雅安市第四人民医院医务科是千千万万医院的医务科缩影，在这个平凡的岗位上，她们默默奉献、任劳任怨、辛勤耕耘、艰苦奋斗。虽然她们没有惊天动地的业绩，但是，正是她们扎根一线，心系医院，关心人民群众生命安危，疫情面前，才会毫不退缩、勇担职责、践行使命，保障了人民群众生命安全。