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自我院开展“转作风、树新风、作表率、抓落实”专项行动以来，门诊部主动作为、积极谋划，进一步将“转树作抓”专项行动工作做实做细。
门诊部以“一谋划、二学习、三查找、四落实”四步走方式推进专项行动走“心”走“实”，奋力谱写门诊工作新篇章。
“一谋划”——谋深谋细抓部署。提高思想认识，从旗帜鲜明讲政治的高度，充分认识开展“转作风、树新风、作表率、抓落实”专项行动必要性，将门诊各项工作往深里抓、往实里做。严格落实省、市、医院的各项疫情防控工作。截至目前，门诊部共召开“转树作抓”动员部署会、工作推进会、工作专题会3次，门诊疫情防控专题会4次。
“二学习”——学深学透抓提升。通过集中学习、培训等形式进一步提升医务人员专业技术能力和综合素养，拓展医务人员宏观思维，深刻领悟开展专项行动的重大意义。截至目前，门诊部共开展集中学习培训4次。
“三查找”——查严查准抓整改。按照“边学习、边查找、边整改、边总结”要求，同步启动问题查找和专项整改，建立“整改清单”，建立相应清单。要求全体科室医务人员对照“雅安市第四人民医院三个方面19个突出问题”开展自查自纠，将问题整改落实到位。截至目前，完成《雅安市第四人民医院“转作风、树新风、作表率、抓落实”专项行动方案》收集查找自身问题 16人，收集群众最不满意的作风问题2条。
“四落实”——落实门诊具体工作。门诊部在科室业务正常运行的同时，深入贯彻习近平总书记关于心理健康系列讲话精神，健全社会心理服务体系，加强基层组织开展心理健康服务的能力建设，关注雅安市未成年人的心理健康，提高青少年自我调整和适应能力。科室派出心理学专家到雅安市六县两区所在学校，开展青少年心理健康讲座和心理健康知识宣传。截至目前，已到4所学校开展心理健康讲座，发放心理健康知识宣传资料1200余份。
门诊部始终以问题为导向，通过积极整改，及时梳理服务流程，切实改善人民群众的看病就医体验，进一步优化和提高门诊工作流程，为患者提供更加安全、高效、方便、快捷的诊疗服务，为医院的高质量发展添砖加瓦。
主办单位：雅安市第四人民医院
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